política de privacidad

Declaración de protección de datos del boletín

Si te registras en nuestra newsletter, proporcionas los datos personales antes mencionados y nos das derecho a contactar contigo por correo electrónico. Utilizamos los datos almacenados al registrarse para recibir el boletín exclusivamente para nuestro boletín y no los transmitimos. 

Si cancela su suscripción al boletín (encontrará el enlace en la parte inferior de cada boletín) eliminaremos todos los datos que se guardaron cuando se registró para recibir el boletín. 

Protección de datos

Hemos redactado esta declaración de protección de datos (versión 18 de junio de 2020-221116522) para facilitarle los requisitos de la Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 para explicar qué información recopilamos, cómo utilizamos los datos y qué opciones tiene como visitante de este sitio web.

Desafortunadamente, está en la naturaleza de las cosas que estas explicaciones suenen muy técnicas, pero al crearlas intentamos describir las cosas más importantes de la manera más simple y clara posible.

Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación te explicamos qué son las cookies y para qué se utilizan para que puedas comprender mejor la siguiente política de privacidad.

¿Qué son exactamente las cookies?

Cada vez que navega por Internet, utiliza un navegador. Los navegadores más conocidos incluyen Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se llaman cookies.

Una cosa no se puede negar: las cookies son pequeñas ayudas realmente útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más concretamente, se trata de cookies HTTP, ya que también existen otras cookies para otros ámbitos de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su computadora. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, el "cerebro" de su navegador. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.

Las cookies almacenan ciertos datos del usuario sobre usted, como el idioma o la configuración de la página personal. Cuando visita nuestro sitio nuevamente, su navegador envía la información "relacionada con el usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores cada cookie tiene su propio archivo, en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un único archivo.

Existen tanto cookies propias como cookies de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio, las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse individualmente porque cada cookie almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía desde unos pocos minutos hasta algunos años. Las cookies no son programas de software y no contienen virus, troyanos u otras cosas "maliciosas". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Por ejemplo, los datos de las cookies podrían verse así:

Nombre: _Georgia
Valor: GA1.2.1326744211.152221116522-6
Propósito de uso: Diferenciación de visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Un navegador debería poder admitir estos tamaños mínimos:

  • Al menos 4096 bytes por cookie
  • Al menos 50 cookies por dominio
  • Al menos 3000 cookies en total

¿Qué tipos de cookies existen?

La cuestión de qué cookies utilizamos en particular depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la declaración de protección de datos. En este punto nos gustaría comentar brevemente los diferentes tipos de cookies HTTP.

Existen 4 tipos de cookies:

Galletas esencialesEstas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias cuando un usuario coloca un producto en el carrito de compras, luego continúa navegando en otras páginas y solo más tarde realiza la compra. Estas cookies no eliminan el carrito de la compra, incluso si el usuario cierra la ventana de su navegador.

Cookies con propósitoEstas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si el usuario recibe algún mensaje de error. Estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web en diferentes navegadores.

Cookies de orientaciónEstas cookies garantizan una mejor experiencia de usuario. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones ingresadas, los tamaños de fuente o los datos del formulario.

Galletas publicitariasEstas cookies también se denominan cookies de orientación. Sirven para ofrecer al usuario publicidad personalizada. Esto puede resultar muy práctico, pero también muy molesto.

Normalmente, cuando visita un sitio web por primera vez, se le preguntará cuál de estos tipos de cookies desea permitir. Y por supuesto esta decisión también se guarda en una cookie.

¿Cómo puedo eliminar las cookies?

Usted decide por sí mismo cómo y si desea utilizar cookies. Independientemente de qué servicio o sitio web provengan, siempre tiene la opción de eliminarlas, desactivarlas o permitirlas solo parcialmente. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir todas las demás cookies.

Si desea saber qué cookies se han almacenado en su navegador, si desea cambiar o eliminar la configuración de las cookies, puede hacerlo en la configuración de su navegador:

Chrome: eliminar, habilitar y administrar cookies en Chrome 

Safari: administre cookies y datos del sitio con Safari 

Firefox: elimine las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora 

Internet Explorer: eliminación y gestión de cookies 

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies 

Si generalmente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se debe configurar una cookie. Esto significa que puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. El procedimiento varía según el navegador. La mejor forma de hacerlo es buscar instrucciones en Google utilizando el término de búsqueda “eliminar cookies Chrome” o “desactivar cookies Chrome” en el caso de un navegador Chrome.

¿Qué pasa con la protección de mis datos?

Las denominadas “Pautas sobre cookies” existen desde 2009. Esto establece que el almacenamiento de cookies requiere su consentimiento. Sin embargo, todavía hay reacciones muy diferentes a estas directrices dentro de los países de la UE. En Austria, sin embargo, esta directiva se aplicó en el artículo 96, apartado 3 de la Ley de telecomunicaciones (TKG).

Si desea saber más sobre las cookies y no le teme a la documentación técnica, le recomendamos https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Solicitud de Comentarios del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet (IETF) denominada “Mecanismo de Gestión de Estado HTTP”.

Almacenamiento de datos personales

Los datos personales que nos envíe electrónicamente en este sitio web, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección u otra información personal al enviar un formulario o comentarios en el blog, serán procesados por nosotros junto con la hora y la dirección IP únicamente. utilizarse para el fin especificado, almacenarse de forma segura y no transmitirse a terceros.

Por lo tanto, únicamente utilizamos sus datos personales para comunicarnos con aquellos visitantes que soliciten expresamente el contacto y para procesar los servicios y productos ofrecidos en este sitio web. No transmitiremos sus datos personales sin su consentimiento, pero no podemos descartar que estos datos sean consultados en caso de comportamiento ilegal.

Si nos envía datos personales por correo electrónico, fuera de este sitio web, no podemos garantizar la transmisión segura o la protección de sus datos. Le recomendamos que nunca envíe datos confidenciales sin cifrar por correo electrónico.

Política de privacidad de Google Analytics

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de seguimiento de análisis Google Analytics (GA) de la empresa estadounidense Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Google Analytics recopila datos sobre sus acciones en nuestro sitio web. Por ejemplo, si hace clic en un enlace, esta acción se guardará en una cookie y se enviará a Google Analytics. Los informes que recibimos de Google Analytics nos permiten adaptar mejor nuestro sitio web y servicio a sus necesidades. A continuación entraremos en más detalles sobre la herramienta de seguimiento y, sobre todo, te informaremos sobre qué datos se almacenan y cómo puedes evitarlo.

¿Qué es Google Analytics?

Google Analytics es una herramienta de seguimiento que se utiliza para analizar el tráfico en nuestro sitio web. Para que Google Analytics funcione, se incorpora un código de seguimiento en el código de nuestro sitio web. Cuando visita nuestro sitio web, este código registra varias acciones que realiza en nuestro sitio web. Tan pronto como abandona nuestro sitio web, estos datos se envían a los servidores de Google Analytics y se almacenan allí.

Google procesa los datos y recibimos informes sobre su comportamiento de usuario. Estos podrán incluir, entre otros, los siguientes informes:

  • Informes de grupos objetivo: a través de informes de grupos objetivo conocemos mejor a nuestros usuarios y sabemos con mayor precisión quién está interesado en nuestro servicio.
  • Informes de visualización: los informes de visualización nos facilitan el análisis y la mejora de nuestra publicidad en línea.
  • Informes de adquisición: los informes de adquisición nos brindan información útil sobre cómo podemos atraer más personas a nuestro servicio.
  • Informes de comportamiento: aquí es donde aprendemos cómo interactúa con nuestro sitio web. Podemos rastrear la ruta que toma en nuestro sitio y en qué enlaces hace clic.
  • Informes de conversión: la conversión es el proceso en el que se realiza una acción deseada en función de un mensaje de marketing. Por ejemplo, cuando pasas de ser simplemente un visitante de un sitio web a un comprador o suscriptor de un boletín. Estos informes nos ayudan a obtener más información sobre cómo usted recibe nuestros esfuerzos de marketing. Así es como queremos aumentar nuestra tasa de conversión.
  • Informes en tiempo real: Aquí siempre nos enteramos de inmediato de lo que sucede en nuestro sitio web. Por ejemplo, podemos ver cuántos usuarios están leyendo este texto actualmente.

¿Por qué utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web?

Nuestro objetivo con esta web es claro: queremos ofrecerte el mejor servicio posible. Las estadísticas y los datos de Google Analytics nos ayudan a lograr este objetivo.

Los datos evaluados estadísticamente nos muestran una imagen clara de los puntos fuertes y débiles de nuestro sitio web. Por un lado, podemos optimizar nuestro sitio para que las personas interesadas puedan encontrarlo más fácilmente en Google. Por otro lado, los datos nos ayudan a comprenderle mejor como visitante. Por lo tanto, sabemos exactamente qué debemos mejorar en nuestro sitio web para ofrecerle el mejor servicio posible. Los datos también nos ayudan a llevar a cabo nuestras medidas de publicidad y marketing de forma más personalizada y rentable. Después de todo, tiene sentido mostrar nuestros productos y servicios a personas interesadas en ellos.

¿Qué datos almacena Google Analytics?

Google Analytics crea una identificación única y aleatoria asociada con la cookie de su navegador mediante un código de seguimiento. Así es como Google Analytics te reconoce como nuevo usuario. La próxima vez que visite nuestro sitio, será reconocido como un usuario "recurrente". Todos los datos recopilados se almacenan junto con esta identificación de usuario. Así es posible evaluar perfiles de usuario seudónimos.

Identificadores como las cookies y los ID de instancias de aplicaciones miden sus interacciones en nuestro sitio web. Las interacciones son todo tipo de acciones que usted realiza en nuestro sitio web. Si también utiliza otros sistemas de Google (como una cuenta de Google), los datos generados a través de Google Analytics pueden vincularse a cookies de terceros. Google no transmite datos de Google Analytics a menos que nosotros, como operadores del sitio web, lo autoricemos. Pueden producirse excepciones si así lo exige la ley.

Google Analytics utiliza las siguientes cookies:

Nombre: _Georgia
Valor:2.1326744211.152221116522-5
Propósito de uso: De forma predeterminada, Analytics.js utiliza la cookie _ga para almacenar la identificación del usuario. Básicamente, se utiliza para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: _gid
Valor:2.1687193234.152221116522-1
Propósito de uso: La cookie también se utiliza para distinguir a los visitantes del sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: _gat_gtag_UA_
Valor: 1
Propósito de uso: Se utiliza para reducir la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se proporciona a través de Google Tag Manager, esta cookie se denomina _dc_gtm_.
Fecha de caducidad: después de 1 minuto

Nombre: AMP_TOKEN
Valor: No especificado
Propósito de uso: La cookie tiene un token que se puede utilizar para recuperar una ID de usuario del servicio de ID de cliente AMP. Otros valores posibles indican un cierre de sesión, una solicitud o un error.
Fecha de caducidad: después de 30 segundos hasta un año

Nombre: __utma
Valor:1564498958.1564498958.1564498958.1
Propósito de uso: Esta cookie se utiliza para rastrear su comportamiento en el sitio web y medir el rendimiento. La cookie se actualiza cada vez que se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: __utmt
Valor: 1
Propósito de uso: La cookie se utiliza como _gat_gtag_UA_ para limitar la tasa de solicitudes.
Fecha de caducidad: después de 10 minutos

Nombre: __utmb
Valor:3.10.1564498958
Propósito de uso: Esta cookie se utiliza para determinar nuevas sesiones. Se actualiza cada vez que se envían nuevos datos o información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 30 minutos

Nombre: __utmc
Valor: 167421564
Propósito de uso: Esta cookie se utiliza para establecer nuevas sesiones para los visitantes que regresan. Esta es una cookie de sesión y solo se almacena hasta que vuelva a cerrar el navegador.
Fecha de caducidad: Después de cerrar el navegador

Nombre: __utmz
Valor: m|utmccn=(referencia)|utmcmd=referencia|utmcct=/
Propósito de uso: La cookie se utiliza para identificar la fuente de tráfico a nuestro sitio web. Esto significa que la cookie almacena desde dónde llegó a nuestro sitio web. Esta podría haber sido otra página o un anuncio.
Fecha de caducidad: después de 6 meses

Nombre: __utmv
Valor: No especificado
Propósito de uso: La cookie se utiliza para almacenar datos personalizados del usuario. Siempre se actualiza cuando se envía información a Google Analytics.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nota: Esta lista no puede pretender ser completa, ya que Google cambia continuamente su elección de cookies.

Aquí le mostramos una descripción general de los datos más importantes recopilados con Google Analytics:

Mapas de calor: Google crea los llamados mapas de calor. Los mapas de calor muestran exactamente las áreas en las que haces clic. Esto nos da información sobre dónde se encuentra en nuestro sitio.

Duración de la sesión: Google se refiere al tiempo que usted pasa en nuestro sitio sin abandonarlo como duración de la sesión. Si has estado inactivo durante 20 minutos, la sesión finaliza automáticamente.

Tasa de rebote La tasa de rebote es cuando solo ve una página en nuestro sitio web y luego abandona nuestro sitio web nuevamente.

Creación de cuenta: Si crea una cuenta o realiza un pedido en nuestro sitio web, Google Analytics recopila estos datos.

dirección IP: La dirección IP sólo se muestra abreviada, por lo que no es posible una asignación clara.

Ubicación: El país y su ubicación aproximada se pueden determinar a través de la dirección IP. Este proceso también se conoce como determinación de la ubicación de IP.

Información técnica: La información técnica incluye, entre otros, su tipo de navegador, su proveedor de Internet o la resolución de su pantalla.

Fuente de origen: Por supuesto, Google Analytics y nosotros también estamos interesados en saber desde qué sitio web o publicidad llegó a nuestro sitio.

Otros datos incluyen detalles de contacto, reseñas, reproducción de medios (por ejemplo, cuando reproduce un video a través de nuestro sitio), compartir contenido a través de las redes sociales o agregarlo a sus favoritos. La lista no pretende ser completa y sólo sirve como guía general para el almacenamiento de datos por parte de Google Analytics.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Google tiene sus servidores repartidos por todo el mundo. La mayoría de los servidores están ubicados en Estados Unidos y, por lo tanto, sus datos generalmente se almacenan en servidores americanos. Aquí puedes leer exactamente dónde se encuentran los centros de datos de Google. aquí.

Sus datos se distribuyen en diferentes medios de almacenamiento físico. Esto tiene la ventaja de que se puede acceder a los datos más rápidamente y están mejor protegidos contra la manipulación. Cada centro de datos de Google dispone de programas de emergencia adecuados para sus datos. Por ejemplo, si el hardware de Google falla o los desastres naturales paralizan los servidores, el riesgo de interrupción del servicio en Google sigue siendo bajo.

Google Analytics tiene un período de retención estandarizado de 26 meses para sus datos de usuario. A continuación, se eliminarán sus datos de usuario. Sin embargo, tenemos la opción de elegir nosotros mismos el período de retención de los datos del usuario. Tenemos cinco variantes disponibles para nosotros:

  • Eliminación después de 14 meses
  • Eliminación después de 26 meses
  • Eliminación después de 38 meses
  • Eliminación después de 50 meses
  • Sin eliminación automática

Una vez transcurrido el plazo indicado, los datos se eliminarán una vez al mes. Este período de retención se aplica a sus datos vinculados a cookies, reconocimiento de usuarios e ID de publicidad (por ejemplo, cookies del dominio de DoubleClick). Los resultados de los informes se basan en datos agregados y se almacenan independientemente de los datos del usuario. Los datos agregados son una fusión de datos individuales en una unidad más grande.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Según la ley de protección de datos de la Unión Europea, usted tiene derecho a acceder, actualizar, eliminar o restringir sus datos. Puede evitar que Google Analytics utilice sus datos utilizando el complemento de navegador de desactivación de JavaScript de Google Analytics (ga.js, Analytics.js, dc.js). Puede descargar el complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de descargar e instalar. Tenga en cuenta que este complemento solo desactiva la recopilación de datos por parte de Google Analytics.

Si desea desactivar, eliminar o administrar las cookies con carácter general (independientemente de Google Analytics), existen instrucciones independientes para cada navegador:

Chrome: eliminar, habilitar y administrar cookies en Chrome 

Safari: administre cookies y datos del sitio con Safari 

Firefox: elimine las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora 

Internet Explorer: eliminación y gestión de cookies 

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies 

Google Analytics participa activamente en el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puedes encontrar más información sobre esto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=221116522. Esperamos haber podido brindarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Google Analytics. Si quieres saber más sobre el servicio de seguimiento te recomendamos estos dos enlaces: http://www.google.com/analytics/terms/de.html y 

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

política de privacidad de facebook

En nuestro sitio web utilizamos herramientas seleccionadas de Facebook. Facebook es una red social propiedad de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda. Estas herramientas nos permiten ofrecerle a usted y a las personas interesadas en nuestros productos y servicios la mejor oferta posible. A continuación le ofrecemos una descripción general de las distintas herramientas de Facebook, qué datos se envían a Facebook y cómo puede eliminarlos.

¿Qué son las herramientas de Facebook?

Además de muchos otros productos, Facebook también ofrece las llamadas "Facebook Business Tools". Este es el nombre oficial de Facebook. Como el término apenas se conoce, hemos decidido llamarlas simplemente herramientas de Facebook. Estos incluyen, entre otros:

  • Píxel de Facebook
  • complementos sociales (como el botón "Me gusta" o "Compartir")
  • iniciar sesión en facebook
  • kit de cuenta
  • API (interfaz de programación)
  • SDK (colección de herramientas de programación)
  • Integraciones de plataformas
  • Complementos
  • Códigos
  • Presupuesto
  • Documentaciones
  • Tecnologías y servicios

A través de estas herramientas, Facebook amplía sus servicios y tiene la oportunidad de obtener información sobre las actividades de los usuarios fuera de Facebook.

¿Por qué utilizamos las herramientas de Facebook en nuestro sitio web?

Sólo queremos mostrar nuestros servicios y productos a personas que realmente estén interesadas en ellos. Con la ayuda de anuncios (Facebook Ads) podemos llegar exactamente a estas personas. Sin embargo, para mostrar a los usuarios publicidad adecuada, Facebook necesita información sobre los deseos y necesidades de las personas. La empresa recibe información sobre el comportamiento del usuario (y datos de contacto) en nuestro sitio web. Esto significa que Facebook recopila mejores datos de los usuarios y puede mostrar a las personas interesadas la publicidad adecuada sobre nuestros productos o servicios. De este modo, las herramientas permiten realizar campañas publicitarias personalizadas en Facebook.

Facebook llama a los datos sobre su comportamiento en nuestro sitio web "datos de eventos". Estos también se utilizan para servicios de medición y análisis. Esto permite a Facebook crear "informes de campaña" en nuestro nombre sobre el impacto de nuestras campañas publicitarias. También utilizamos análisis para obtener una mejor visión de cómo utiliza nuestros servicios, sitio web o productos. Esto nos permite utilizar algunas de estas herramientas para optimizar su experiencia de usuario en nuestro sitio web. Por ejemplo, puede utilizar los complementos sociales para compartir contenido de nuestro sitio directamente en Facebook.

¿Qué datos almacenan las herramientas de Facebook?

Mediante el uso de herramientas individuales de Facebook se pueden enviar datos personales (datos de clientes) a Facebook. Dependiendo de las herramientas utilizadas, se podrán enviar datos del cliente como nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP.

Facebook utiliza esta información para comparar los datos con los propios datos que tiene sobre usted (si es miembro de Facebook). Antes de que los datos de los clientes se transmitan a Facebook, se produce el llamado "hashing". Esto significa que un conjunto de datos de cualquier tamaño se transforma en una cadena de caracteres. Esto también sirve para cifrar datos.

Además de los datos de contacto, también se transmiten "datos del evento". “Datos del evento” significa la información que recibimos sobre usted en nuestro sitio web. Por ejemplo, qué subpáginas visita o qué productos nos compra. Facebook no comparte la información que recibe con terceros (como anunciantes) a menos que la empresa tenga permiso explícito o esté legalmente obligada a hacerlo. Los “datos del evento” también se pueden vincular a los datos de contacto. Esto permite a Facebook ofrecer una publicidad mejor personalizada. Tras el proceso de emparejamiento ya mencionado, Facebook vuelve a borrar los datos del contacto.

Para poder ofrecer publicidad de forma optimizada, Facebook sólo utiliza los datos del evento si se han combinado con otros datos (que fueron recopilados por Facebook de otras maneras). Facebook también utiliza los datos de este evento con fines de seguridad, protección, desarrollo e investigación. Gran parte de estos datos se transfieren a Facebook a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se utilizan para almacenar datos o información en los navegadores. Dependiendo de las herramientas utilizadas y de si es miembro de Facebook, se crea una cantidad diferente de cookies en su navegador. En las descripciones de las herramientas individuales de Facebook, entramos en más detalles sobre las cookies individuales de Facebook. También puede encontrar información general sobre el uso de las cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Básicamente, Facebook almacena datos hasta que ya no son necesarios para sus propios servicios y productos de Facebook. Facebook tiene servidores en todo el mundo donde se almacenan tus datos. Sin embargo, los datos del cliente se eliminarán dentro de las 48 horas posteriores a su comparación con sus propios datos de usuario.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a la información, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos.

Los datos solo se eliminarán por completo si eliminas por completo tu cuenta de Facebook. Así es como funciona la eliminación de tu cuenta de Facebook:

1) En el lado derecho de Facebook, haz clic en Configuración.

2) Luego haz clic en “Tu información de Facebook” en la columna de la izquierda.

3) Ahora haga clic en “Desactivación y eliminación”.

4) Ahora seleccione "Eliminar cuenta" y luego haga clic en "Siguiente y eliminar cuenta".

5) Ahora ingrese su contraseña, haga clic en "Continuar" y luego en "Eliminar cuenta".

Los datos que Facebook recibe a través de nuestro sitio se almacenan, entre otras cosas, mediante cookies (p. ej., complementos sociales). Puede desactivar, eliminar o administrar cookies individuales o todas en su navegador. Dependiendo del navegador que utilices, esto funciona de diferentes maneras. Las siguientes instrucciones muestran cómo gestionar las cookies en su navegador:

Chrome: eliminar, habilitar y administrar cookies en Chrome 

Safari: administre cookies y datos del sitio con Safari 

Firefox: elimine las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora 

Internet Explorer: eliminación y gestión de cookies 

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies 

Si generalmente no desea cookies, puede configurar su navegador para que siempre le informe cuando se debe configurar una cookie. Esto significa que puede decidir para cada cookie individual si la permite o no.

Facebook participa activamente en el Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que regula la transferencia correcta y segura de datos personales. Puedes encontrar más información sobre esto en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC. Esperamos haberte brindado la información más importante sobre el uso y procesamiento de datos de las herramientas de Facebook. Si quieres conocer más sobre cómo Facebook utiliza tus datos, te recomendamos leer la política de datos en https://www.facebook.com/about/privacy/update.

política de privacidad de instagram

Hemos instalado funciones de Instagram en nuestro sitio web. Instagram es una plataforma de redes sociales propiedad de Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EE. UU. Instagram ha sido una subsidiaria de Facebook Inc. desde 2012 y es uno de los productos de Facebook. Incrustar contenido de Instagram en nuestro sitio web se llama incrustar. Esto nos permite mostrarle contenido como botones, fotos o vídeos de Instagram directamente en nuestro sitio web. Si en nuestro sitio web accede a páginas que tienen integrada una función de Instagram, los datos se transmitirán, almacenarán y procesarán a Instagram. Instagram utiliza los mismos sistemas y tecnologías que Facebook. Por lo tanto, sus datos se procesarán en todas las empresas de Facebook.

A continuación queremos brindarle una visión más detallada de por qué Instagram recopila datos, qué datos son y cómo puede controlar en gran medida el procesamiento de datos. Dado que Instagram pertenece a Facebook Inc., obtenemos nuestra información, por un lado, de las directrices de Instagram, pero también de las propias directrices de datos de Facebook, por otro.

¿Qué es Instagram?

Instagram es una de las redes sociales más famosas a nivel mundial. Instagram combina las ventajas de un blog con las ventajas de plataformas audiovisuales como YouTube o Vimeo. Puedes subir fotos y vídeos cortos a “Insta” (como muchos usuarios llaman casualmente a la plataforma), editarlos con varios filtros y también distribuirlos en otras redes sociales. Y si no quieres estar activo, puedes seguir a otros usuarios interesantes.

¿Por qué utilizamos Instagram en nuestro sitio web?

Instagram es la plataforma de redes sociales que realmente ha despegado en los últimos años. Y, por supuesto, también reaccionamos a este boom. Queremos que te sientas lo más cómodo posible en nuestra web. Por eso es natural que preparemos nuestro contenido de forma variada. Las funciones integradas de Instagram nos permiten enriquecer nuestro contenido con contenido útil, divertido o interesante del mundo Instagram. Dado que Instagram es una filial de Facebook, los datos recopilados también pueden resultarnos útiles para publicidad personalizada en Facebook. Esto significa que nuestros anuncios sólo llegan a personas que están realmente interesadas en nuestros productos o servicios.

Instagram también utiliza los datos recopilados con fines de medición y análisis. Recibimos estadísticas resumidas y, por lo tanto, más información sobre sus deseos e intereses. Es importante tener en cuenta que estos informes no lo identifican personalmente.

¿Qué datos almacena Instagram?

Si encuentra una de nuestras páginas que tiene funciones integradas de Instagram (como imágenes o complementos de Instagram), su navegador se comunicará automáticamente con los servidores de Instagram. Los datos se envían a Instagram, se almacenan y procesan. Independientemente de si tienes una cuenta de Instagram o no. Esto incluye información sobre nuestro sitio web, sobre su computadora, sobre las compras que realiza, sobre los anuncios que ve y cómo utiliza nuestros servicios. También se almacenan la fecha y hora de su interacción con Instagram. Si tiene una cuenta de Instagram o ha iniciado sesión, Instagram almacena muchos más datos sobre usted.

Facebook diferencia entre datos de clientes y datos de eventos. Suponemos que este es exactamente el caso de Instagram. Los datos del cliente incluyen, por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y dirección IP. Estos datos de cliente solo se transmitirán a Instagram una vez que hayan sido "hasheados". Hashing significa convertir un conjunto de datos en una cadena. Esto le permite cifrar los datos de contacto. Además, también se transmiten los "datos de eventos" antes mencionados. Por "datos de eventos" Facebook (y, por tanto, también Instagram) se refiere a datos sobre su comportamiento de usuario. También puede suceder que los datos de contacto se combinen con datos de eventos. Los datos de contacto recopilados se compararán con los datos que Instagram ya tiene sobre usted.

Los datos recopilados se transmiten a Facebook a través de pequeños archivos de texto (cookies), que normalmente se instalan en su navegador. Dependiendo de las funciones de Instagram utilizadas y de si tiene una cuenta de Instagram, se almacenan diferentes cantidades de datos.

Partimos de la base de que el procesamiento de datos en Instagram funciona del mismo modo que en Facebook. Esto significa: si tienes una cuenta de Instagram o www.instagram.com Instagram al menos ha configurado una cookie. Si este es el caso, su navegador enviará información a Instagram a través de la cookie tan pronto como entre en contacto con una función de Instagram. Estos datos se eliminarán o se anonimizarán después de 90 días como máximo (después de la comparación). Aunque hemos analizado detenidamente el procesamiento de datos de Instagram, no podemos decir exactamente qué datos recopila y almacena Instagram.

A continuación le mostraremos las cookies mínimas que se configuran en su navegador cuando hace clic en una función de Instagram (como un botón o una imagen de Insta). En nuestra prueba, asumimos que no tienes una cuenta de Instagram. Si ha iniciado sesión en Instagram, naturalmente se instalarán muchas más cookies en su navegador.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: tokencsrf
Valor: ""
Propósito de uso: Lo más probable es que esta cookie se establezca por razones de seguridad para evitar solicitudes fraudulentas. Sin embargo, no pudimos averiguarlo con mayor precisión.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: medio
Valor: ""
Propósito de uso: Instagram establece esta cookie para optimizar sus propios servicios y ofertas dentro y fuera de Instagram. La cookie establece una identificación de usuario única.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: fbsr_221116522124024
Valor: No especificado
Propósito de uso: Esta cookie almacena la solicitud de inicio de sesión de los usuarios de la aplicación de Instagram. Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: rur
Valor: ATN
Propósito de uso: Esta es una cookie de Instagram que garantiza la funcionalidad en Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nombre: urlgen
Valor: "{"194.96.75.33″: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe221116522"
Propósito de uso: Esta cookie se utiliza con fines de marketing de Instagram.
Fecha de caducidad: después del final de la sesión

Nota: No podemos pretender que esté completo aquí. Las cookies que se instalan en cada caso individual dependen de las funciones integradas y de su uso de Instagram.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Instagram comparte la información que recibe entre empresas de Facebook, con socios externos y con personas con las que te conectas en todo el mundo. El procesamiento de datos se realiza de conformidad con nuestras propias directrices sobre datos. Sus datos se distribuyen en los servidores de Facebook de todo el mundo, entre otras cosas por motivos de seguridad. La mayoría de estos servidores están ubicados en EE. UU.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Gracias al Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a la información, portabilidad, rectificación y supresión de tus datos. Puedes gestionar tus datos en la configuración de Instagram. Si desea eliminar por completo sus datos en Instagram, deberá eliminar permanentemente su cuenta de Instagram.

Y así es como funciona eliminar tu cuenta de Instagram:

Primero abre la aplicación de Instagram. En su página de perfil, baje y haga clic en "Sección de ayuda". Ahora llegas al sitio web de la empresa. En el sitio web, haga clic en "Administrar cuenta" y luego haga clic en "Eliminar su cuenta".

Si elimina su cuenta por completo, Instagram eliminará publicaciones como sus fotos y actualizaciones de estado. La información que otras personas han compartido sobre usted no forma parte de su cuenta y, por lo tanto, no se eliminará.

Como se mencionó anteriormente, Instagram almacena sus datos principalmente a través de cookies. Puedes gestionar, desactivar o eliminar estas cookies en tu navegador. Dependiendo de su navegador, la administración siempre funciona de forma un poco diferente. Aquí te mostramos las instrucciones para los navegadores más importantes.

Chrome: eliminar, habilitar y administrar cookies en Chrome 

Safari: administre cookies y datos del sitio con Safari 

Firefox: elimine las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora 

Internet Explorer: eliminación y gestión de cookies 

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies 

En general, también puede configurar su navegador para estar siempre informado cuando se debe configurar una cookie. Entonces siempre podrás decidir individualmente si quieres permitir la cookie o no.

Instagram es una subsidiaria de Facebook Inc. y Facebook es un participante activo en el Marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Este marco garantiza la correcta transferencia de datos entre EE.UU. y la Unión Europea. Bajo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC descubre más al respecto. Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de Instagram. En https://help.instagram.com/519522125107875
Puedes echar un vistazo más de cerca a las políticas de datos de Instagram.

Política de privacidad de LinkedIn

En nuestro sitio web utilizamos complementos sociales de la red social LinkedIn, de LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Los complementos sociales pueden ser feeds, compartir contenido o vincular a nuestra página de LinkedIn. Los complementos sociales están claramente identificados con el conocido logotipo de LinkedIn y permiten, por ejemplo, compartir contenidos interesantes directamente a través de nuestro sitio web. Para el Espacio Económico Europeo y Suiza, LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place en Dublín es responsable del procesamiento de datos.

Al incorporar dichos complementos, los datos pueden enviarse a LinkedIn, almacenarse y procesarse allí. En esta declaración de protección de datos queremos informarle de qué datos se trata, cómo la red utiliza estos datos y cómo puede gestionar o evitar el almacenamiento de datos.

¿Qué es LinkedIn?

LinkedIn es la red social más grande para contactos comerciales. A diferencia de Facebook, por ejemplo, la empresa se centra exclusivamente en establecer contactos comerciales. Las empresas pueden presentar servicios y productos y establecer relaciones comerciales en la plataforma. Mucha gente también utiliza LinkedIn para buscar trabajo o encontrar empleados adecuados para su propia empresa. Sólo en Alemania, la red cuenta con más de 11 millones de miembros. En Austria hay alrededor de 1,3 millones.

¿Por qué utilizamos LinkedIn en nuestro sitio web?

Sabemos lo ocupado que estás. No puedes rastrear todos los canales de redes sociales individualmente. Aunque, como en nuestro caso, valdría la pena. Porque siempre publicamos noticias o reportajes interesantes que vale la pena difundir. Es por eso que hemos creado la oportunidad en nuestro sitio web de compartir contenido interesante directamente en LinkedIn o de vincularlo directamente a nuestra página de LinkedIn. Consideramos los complementos sociales integrados como un servicio ampliado en nuestro sitio web. Los datos que recopila LinkedIn también nos ayudan a mostrar posibles medidas publicitarias solo a las personas interesadas en lo que ofrecemos.

¿Qué datos almacena LinkedIn?

LinkedIn no almacena ningún dato personal simplemente integrando los complementos sociales. LinkedIn llama a estos datos generados por los complementos impresiones pasivas. Sin embargo, si hace clic en un complemento social, por ejemplo para compartir nuestro contenido, la plataforma almacena datos personales como las llamadas "impresiones activas". Independientemente de si tienes una cuenta de LinkedIn o no. Si ha iniciado sesión, los datos recopilados se asignarán a su cuenta.

Su navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn cuando interactúa con nuestros complementos. La empresa registra diversos datos de uso. Además de su dirección IP, esto puede incluir, por ejemplo, datos de registro, información del dispositivo o información sobre su proveedor de Internet o de telefonía móvil. Si accede a los servicios de LinkedIn a través de su teléfono inteligente, también se puede determinar su ubicación (después de haberlo permitido). LinkedIn también puede transmitir estos datos en forma "hash" a anunciantes externos. Hashing significa convertir un conjunto de datos en una cadena. Esto permite cifrar los datos para que ya no se pueda identificar a las personas.

La mayoría de los datos sobre su comportamiento de usuario se almacenan en cookies. Estos son pequeños archivos de texto que generalmente se colocan en su navegador. Además, LinkedIn también puede utilizar balizas web, etiquetas de píxeles, etiquetas de visualización y otros reconocimientos de dispositivos.

Varias pruebas también muestran qué cookies se configuran cuando un usuario interactúa con un complemento social. Los datos encontrados no pueden pretender ser completos y sólo sirven como ejemplo. Las siguientes cookies se establecieron sin iniciar sesión en LinkedIn:

Nombre: galleta
Valor: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16221116522-
Propósito de uso: La cookie es la denominada "cookie de identificación del navegador" y, por lo tanto, almacena su número de identificación (ID).
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: largo
Valor: v=2&lang=de-de
Propósito de uso: Esta cookie almacena su idioma predeterminado o preferido.
Fecha de caducidad: después del final de la reunión

Nombre: lidc
Valor: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G221116522…
Propósito de uso: Esta cookie se utiliza para el enrutamiento. El enrutamiento registra cómo llegó a LinkedIn y cómo navega por el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: rtc
Valor: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Propósito de uso: No se pudo encontrar más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 2 minutos

Nombre: JSESSIONID
Valor: ajax:2211165222900777718326218137
Propósito de uso: Se trata de una cookie de sesión que LinkedIn utiliza para mantener sesiones de usuarios anónimos a través del servidor.
Fecha de caducidad: después del final de la reunión

Nombre: galleta
Valor: “v=1&201910230812…
Propósito de uso: Esta cookie es una cookie de seguridad. LinkedIn la describe como una cookie de identificación segura del navegador.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: defensor
Valor: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
Propósito de uso: No se pudo encontrar más información para esta cookie.
Fecha de caducidad: después de 7 días

Nota: LinkedIn también trabaja con terceros. Por eso también reconocimos en nuestra prueba las tres cookies de Google Analytics _ga y _gat.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, LinkedIn conserva tus datos personales durante el tiempo que la empresa lo considere necesario para ofrecer sus servicios. Sin embargo, LinkedIn elimina sus datos personales cuando elimina su cuenta. En algunos casos excepcionales, LinkedIn conserva algunos datos de forma agregada y anónima incluso después de que usted elimine su cuenta. Una vez que elimine su cuenta, otras personas ya no podrán ver su información dentro de un día. LinkedIn generalmente elimina los datos en un plazo de 30 días. Sin embargo, LinkedIn conserva datos si es necesario por motivos legales. Los datos que ya no se pueden asignar a una persona permanecen almacenados incluso después de cerrar la cuenta. Los datos se almacenan en varios servidores en América y probablemente también en Europa.

¿Cómo puedo eliminar mis datos o evitar el almacenamiento de datos?

Tiene derecho a acceder y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Puede administrar, cambiar y eliminar su información en su cuenta de LinkedIn. También puedes solicitar una copia de tus datos personales a LinkedIn.

Para acceder a la información de la cuenta en su perfil de LinkedIn:

En LinkedIn, haz clic en el icono de tu perfil y selecciona el apartado “Configuración y protección de datos”. Ahora haga clic en "Privacidad" y luego haga clic en "Cambiar" en la sección "Cómo utiliza LinkedIn sus datos". En poco tiempo, puede descargar datos seleccionados sobre su actividad web y el historial de su cuenta.

También tienes la opción en tu navegador de impedir el tratamiento de datos por parte de LinkedIn. Como se mencionó anteriormente, LinkedIn almacena la mayoría de sus datos a través de cookies que se configuran en su navegador. Puedes gestionar, desactivar o eliminar estas cookies. Dependiendo del navegador que tengas, la administración funciona de manera ligeramente diferente. Las instrucciones para los navegadores más comunes se pueden encontrar aquí:

Chrome: eliminar, habilitar y administrar cookies en Chrome 

Safari: administre cookies y datos del sitio con Safari 

Firefox: elimine las cookies para eliminar los datos que los sitios web han colocado en su computadora 

Internet Explorer: eliminación y gestión de cookies 

Microsoft Edge: eliminar y administrar cookies 

En general, también puede configurar su navegador para estar siempre informado cuando se debe configurar una cookie. Entonces siempre podrás decidir individualmente si quieres permitir la cookie o no.

LinkedIn es un participante activo en el marco del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Este marco garantiza la correcta transferencia de datos entre EE.UU. y la Unión Europea. Bajo https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0 descubre más al respecto. Hemos intentado proporcionarle la información más importante sobre el procesamiento de datos por parte de LinkedIn. En https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Obtenga más información sobre el procesamiento de datos de la red social LinkedIn.

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