Le délai de rétractation de quatorze jours court à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Allegra Movement GmbH, Via Planet 7, 7504 Pontresina, Suisse, info@modularpumptrack.com, Téléphone : +41 81 511 22 16) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de la décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication relative à l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation et de veiller à ce que nous la recevions.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

• Tout type de branding personnalisé. Si le Pumptrack modulaire a été adapté aux exigences du client, il ne peut pas être retourné.
• Si le Pumptrack modulaire est complètement ou partiellement endommagé et/ou défectueux par votre propre faute, la faute d'autrui ou des influences environnementales, ainsi que si l'entretien n'est pas effectué conformément aux spécifications.
• Non-respect des règles d'utilisation et dommages ou défauts en résultant